FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wie wäscht und pflegt man seine Qamis?
- Maschinenwaschbar bei max. 30° Schonwaschgang
- 🚫 Nicht im Trockner trocknen 🚫
Wie sind die Lieferzeiten für Ihre Produkte?
Wir benötigen 1–2 Tage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und dann 2–3 Tage für die Lieferung an Sie.
Versenden Sie überall auf der Welt?
Ja , absolut. Wir liefern weltweit.
Von wo aus versenden wir Ihr Produkt?
Unsere Büros befinden sich in Nancy , Frankreich .
Stellen Sie Informationen zur Produktverfolgung bereit?
Ja, warten Sie 3 Tage nach Ihrer Bestellung und fragen Sie uns per E-Mail an contact@berbere-du-desert.com
Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten. Was kann ich tun?
Es tut uns leid, das zu hören. Senden Sie uns einfach ein Bild des betreffenden beschädigten Artikels an die E-Mail-Adresse: contact@berbere-du-desert.com und wir veranlassen einen Umtausch oder eine Rückerstattung, siehe Rückerstattungsrichtlinie .
Wo befinden Sie sich?
Wir sind in Nancy ansässig In Frankreich .
Gibt es eine Rückerstattungsrichtlinie?
Wir tun unser Bestes, um alle Probleme zu lösen, die unsere Kunden mit ihren Online-Artikeln haben könnten.
Wenn Sie dennoch eine Rückerstattung Ihrer Bestellung wünschen, können wir die Zahlung selbstverständlich vornehmen, sofern der Einspruch innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum eingelegt wird und die betreffenden Produkte nicht im Angebot sind.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte mehr über unsere Rückerstattungsrichtlinien .