FAQ
Comment laver et entretenir Son Qamis homme?
- Lavable en machine à max 30° cycle délicat
- 🚫 Ne pas sécher en machine 🚫
Quels sont les délais d'expédition pour vos produits ?
Temps de traitement : 1-2 jours du Lundi au Samedi.
Délai d'acheminement : 2-3 jours du Lundi au Vendredi.
Expédiez-vous partout dans le monde?
Nous ne livrons pas dans tous les pays du monde. Notre service d'expédition couvre uniquement certains pays et régions. Avant de passer commande, veuillez consulter la liste des destinations disponibles sur notre site ou nous contacter pour vérifier si la livraison est possible dans votre pays.
D'où expédions-nous votre produit?
Nos bureaux sont situés à Nancy, en France.
Fournissez-vous des informations du suivi/pistage du produit?
Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez-nous par email à contact@berbere-du-desert.com
J'ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire ?
Nous sommes navrés d'entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l'article endommagé en question à l'adresse email : contact@berbere-du-desert.com et nous entamerons un échange ou un remboursement, voir politique de remboursement .
Où êtes-vous situés ?
Nous sommes situés à Nancy en France.
Avez-vous une politique de remboursement?
Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne.
Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendre accomplir le paiement, dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas vendus.
Pour plus d'informations, veuillez en lire d'avantage sur notre politique de remboursement .